Devoluciones

Los artículos presupuestados deben ser comprobados en cuanto al número de ref. correcta en el momento de hacer el pedido y una vez recibidos por el cliente, ya que los artículos manipulados, pintados, etc. no se pueden devolver.

Es imprescindible revisar la mercancía a su recepción ante el transportista y anotar posibles roturas de transporte en el albarán de entrega ya que en caso contrario no estarán cubiertos los desperfectos.

Se acepta la devolución (Excepto por rotura y manipulación) de los artículos con la condición de que no hayan sido pedidos y fabricados expresamente para este pedido y en el plazo de 72 horas después de la entrega de los artículos al cliente. En concepto de tramitación se cobrará el 25% sobre el precio neto del artículo.

Periodo de reflexión de 14 días de la Unión Europea: Sin perjuicio de lo anterior, si la mercancía se envía dentro de la Unión Europea, tienes derecho a anular o devolver tu pedido en un plazo de 14 días, por cualquier motivo y sin necesidad de justificación. Al igual que en el caso anterior, el artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibiste, sin usar, con las etiquetas y en su embalaje original. También tendrás que tener el recibo o comprobante de compra.

Precios válidos para península y baleares salvo error tipográfico, en cuyo caso se devolverá el importe abonado.

Garantía del fabricante

Auto Exclusiv ® garantiza que los productos están libres de defectos de material o mano de obra por un período de dos años desde el momento de la compra. En caso de que tal defecto ocurra durante el período de garantía, Auto Exclusiv ® reparará o reemplazará el producto(s) o la pieza defectuosa(s) de la misma, de forma gratuita. La decisión en cuanto a la naturaleza de la reparación o sustitución quedan al exclusivo criterio de Auto Exclusiv®.

Esta garantía no afecta a los derechos legales del consumidor recogidos en la legislación nacional aplicable.

Validez de Garantía

Esta garantía es válida sólo con la presentación de la prueba de compra original, que lleva la fecha de compra y el nombre del vendedor o proveedor, junto con el producto defectuoso. Estos documentos no son válidos si está dañados o alterados. Esta garantía no es válida si el producto ha sido dañado como resultado de cualquiera de los siguientes motivos:

Uso comercial (incluyendo el alquiler o cesión),

Accidente

Desgaste normal o por mal uso. Esto incluirá, negligencia en el uso del producto para

Si no se siguen correctamente las instrucciones para su uso, mantenimiento o instalación y el uso del producto de cualquier manera que vaya en contra de aplicación técnica local o normas de seguridad.

Cualquier modificación o cambio de ningún tipo del producto por cualquier razón que sea, y si es o no correcta su ejecución.

Cuando lo permita la legislación aplicable, esta garantía constituye su recurso legal único y exclusivo en caso de incumplimiento de contrato o incumplimiento de los términos y condiciones de la oferta, explícita o implícita, con respecto a este producto, y ni Auto Exclusiv® ni sus agentes o proveedores serán responsables por cualquier pérdida incidental o consecuente no cubiertas en este documento.